Quienes Somos
Somos un operador logístico internacional con la capacidad de transportar mercancías de manera eficiente por vía aérea, marítima y terrestre, desde y hacia cualquier parte del mundo. Contamos con el conocimiento técnico necesario para agilizar los procesos y regulaciones en importaciones y exportaciones, así como con la experiencia para fomentar negocios internacionales. Nuestro enfoque, estrategias, valores y principios son los pilares que dan forma a nuestra organización y definen nuestra identidad.
Enfoque al fundamento y resultados
Para obtener los resultados deseados todos quienes hacemos AvcaGroup ponemos énfasis en el aprendizaje continuo, el desarrollo de la cultura organizacional, el recurso humano y las tecnologías de la información. Usamos el pensamiento “Holístico” desde una perspectiva integral (Cliente- Experiencia -Tecnología – Procesos) y cíclica (Aprendizaje – Aplicación -Difusión de Cambios – Innovación – Mejora).
Para conseguirlo, hemos de comenzar con el propósito de la tarea en mente, enfocados en los requerimientos desde el punto de vista del cliente con claro conocimiento de la industria. Logrando la mejora continua personal, competitividad organizacional y satisfacción del cliente mediante un enfoque proactivo.
Gestión del Conocimiento – Optimización de la productividad (Lean Thinking)
AvcaGroup se basa en la filosofía y virtudes del Lean Thinking, que busca maximizar el valor para el cliente mientras minimiza la no calidad; la mejora continua Kaizen, que implica realizar pequeños cambios escalonados para mejorar procesos; y la mejora radical Kaikaku, que se refiere a cambios drásticos y transformadores en los procesos.
Esto nos permite aumentar la eficiencia, hacer más con menos y reducir los costos asociados a la falta de calidad, ofreciendo soluciones que mejor se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.
Combinando estrategias corporativas, análisis de datos y herramientas estadísticas con nuestro enfoque, estrategias, valores y principios Lean Six Sigma – lean Logistics, eficiencia, agilidad y calidad identificamos las actividades claves para añadir valor al cliente, detectamos fallas en la gestión de procesos para encontrar oportunidades de mejora creando un nuevo flujo de procesos optimizado, productivo y rentable.
Empleamos comunicación abierta y oportuna internamente y con nuestros clientes para maximizar el valor de cada parte de los procesos, con el objetivo de reducir costos y mejorar continuamente nuestros procesos de gestión.
Nuestra fórmula para el éxito
Análisis de datos y uso de herramientas estadísticas: Conocemos, medimos y evaluamos nuestra industria constantemente, optimizamos procesos, mejoramos la toma de decisiones y aumentamos la eficiencia operativa.
Servicio al cliente e Innovación: Con el uso de La inteligencia artificial (IA) y las herramientas tecnológicas adecuadas, evolucionamos la eficiencia operativa y la gestión de recursos humanos (RRHH).
Alianzas estratégicas : Con actores claves en logística integral y negocios internacionales
Éxito=Análisis de datos + Estadística + Servicio al cliente + Innovación + Alianzas
Misión
Ser un facilitador integral en el comercio exterior, viendo el comercio internacional como un todo interconectado. Nos comprometemos a proporcionar soluciones estratégicas y enfocadas que estén apegadas a nuestros valores y principios fundamentales. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a navegar con éxito en el comercio global, ofreciendo servicios que abarcan desde la logística y el brokeraje hasta el asesoramiento en tratados de libre comercio, servicios aduaneros y financieros. Nos esforzamos por la excelencia en el servicio, la innovación continua y el compromiso con la ética, la responsabilidad social y la sostenibilidad.”
Visión
Nuestra visión es ser líderes en el comercio exterior, con una red propia de transitarios y solvencia financiera para apoyar las operaciones de nuestros clientes. Aspiramos a ser reconocidos por nuestro acceso a mercados globales, respaldados por una red sólida, experimentada y confiable de brokers internacionales. AvcaGroup se ve en un futuro donde nuestras soluciones integrales y personalizadas facilitan y potencian el comercio internacional, contribuyendo al éxito y crecimiento de nuestros clientes.